Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

    1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ГБУ ДНР «Городская больница № 2 г. Горловки» (далее – Оператор).

    1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

    1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных: пациентах, работниках, кандидатах на замещение вакантных должностей, посетителях веб-сайта Оператора, а также иных лицах, обратившихся к Оператору.

    1.4. Веб-сайт Оператора расположен по адресу: http://med-b2-gorlovka-r897.gosweb.gosuslugi.ru/ (далее – Сайт).

  2. Основные понятия, используемые в Политике

    Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

    Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

    Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://med-b2-gorlovka-r897.gosweb.gosuslugi.ru/.

    Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

    Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

    Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    Оператор – ГБУ ДНР «Городская больница № 2 г. Горловки», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

    Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

    Пользователь – любой посетитель веб-сайта Оператора.

    Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

    Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

    Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

    Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

  3. Основные права и обязанности Оператора

    3.1. Оператор имеет право:

    • получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

    • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

    • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

    3.2. Оператор обязан:

    • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

    • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

    • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

    • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

    • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

    • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

    • прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

    • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

  4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

    4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

    • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

    • требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

    • выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

    • на отзыв согласия на обработку персональных данных;

    • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

    • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

    4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

    • предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

    • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

    4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

  5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

    Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

    Цель обработки Правовое основание
    1 Оказание медицинской помощи (диагностика, лечение, стационарная и амбулаторная помощь, профилактика, реабилитация, проведение медицинских экспертиз) Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»
    2 Ведение кадрового учёта и трудовых отношений (приём, перевод, увольнение, начисление зарплаты, предоставление отпусков, командировки, аттестация, повышение квалификации) Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учёте в системе обязательного пенсионного страхования»
    3 Размещение информации о работниках на официальном сайте Оператора (фамилия, имя, отчество, должность, образование, квалификационная категория, стаж работы, фотографическое изображение) Согласие на распространение персональных данных (ст. 10.1 152-ФЗ)
    4 Рассмотрение обращений граждан (в том числе жалоб, предложений, заявлений) Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
    5 Обеспечение пропускного и внутриобъектового режима Локальные акты Оператора, согласие на обработку ПД
    6 Статистический учёт и отчётность перед государственными органами Федеральный закон от 29.11.2007 № 282-ФЗ «Об официальном статистическом учёте и системе государственной статистики в РФ»
    7 Организация и проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности Приказ Минздрава России от 31.07.2020 № 785н
    8 Обеспечение функционирования Сайта, сбор статистики посещаемости Согласие на обработку ПД (для cookie)
  6. Принципы обработки персональных данных

    6.1. Пациенты (лица, обратившиеся за медицинской помощью)

    Перечень персональных данных:

    • Фамилия, имя, отчество

    • Дата рождения

    • Пол

    • Адрес регистрации и фактического проживания

    • Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан)

    • Данные полиса обязательного медицинского страхования (ОМС)

    • СНИЛС

    • Сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований, проведённых лечебных и реабилитационных мероприятиях

    • Иные сведения, необходимые для оказания медицинской помощи и ведения первичной медицинской документации

    6.2. Работники и бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей

    Перечень персональных данных:

    • Фамилия, имя, отчество

    • Дата и место рождения

    • Паспортные данные, ИНН, СНИЛС

    • Адрес регистрации и фактического проживания

    • Сведения о трудовой деятельности (должность, стаж, квалификация, категория, аттестация)

    • Сведения об образовании (учебное заведение, год окончания, специальность)

    • Номер контактного телефона, адрес электронной почты

    • Фотографическое изображение (при наличии согласия на распространение)

    • Иные сведения, предусмотренные трудовым законодательством

    6.3. Посетители официального сайта Оператора

    Перечень персональных данных (обезличенные технические данные):

    • IP-адрес

    • Тип браузера, версия ОС

    • Тип устройства

    • Сведения о просмотренных страницах, переходы, время визита

    • Файлы cookie (сookie-файлы)

    • Иные данные, собираемые счётчиками статистики (Яндекс.Метрика и др.)

    Примечание: Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни) за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. Сведения о состоянии здоровья пациента, являющиеся специальной категорией, обрабатываются в соответствии с ч. 2 ст. 10 152-ФЗ (лечебно-профилактические цели).

    7. Принципы обработки персональных данных

    Оператор придерживается следующих принципов:

    • Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

    • Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

    • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

    • Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

    • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

    • При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

    • Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.


    8. Сроки обработки и хранения персональных данных

    Категория данных Срок хранения Основание
    Медицинская документация (истории болезни, амбулаторные карты, результаты обследований) Не менее 25 лет после последнего обращения пациента Приказ Минздрава СССР от 04.10.1980 № 1030 (в действующей части), Приказ Минздрава России от 13.05.2025 № 274н
    Личные дела работников (трудовые договоры, приказы, личные карточки) 75 лет после увольнения Перечень типовых управленческих архивных документов (утв. приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)
    Данные посетителей сайта (cookie, IP-адреса, статистические данные) До прекращения сеанса, не более 6 месяцев с момента последнего посещения Условия работы сервисов статистики, настройки браузера пользователя
    Согласия на обработку и распространение персональных данных В течение срока действия согласия (обычно до прекращения трудовых отношений или до отзыва) плюс 3 года после увольнения / отзыва Локальные акты Оператора

    По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.


    9. Порядок получения согласия на распространение персональных данных (для размещения фото и сведений о сотрудниках на сайте)

    9.1. Размещение на официальном сайте Оператора фотографий, фамилии, имени, отчества, должности, образования, квалификационной категории, стажа работы работников допускается только при наличии отдельного письменного согласия работника на распространение персональных данных.

    9.2. Такое согласие оформляется в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ, является отдельным документом и не может быть частью трудового договора или согласия на обработку персональных данных.

    9.3. В согласии работник определяет:

    • какие именно персональные данные разрешается распространять (например, только ФИО и должность, или также фото, образование, стаж);

    • запреты и условия распространения (в частности, Оператору запрещается передавать эти данные третьим лицам);

    • срок действия согласия (если не указан – до отзыва).

    9.4. Работник вправе отозвать согласие путём подачи письменного заявления на имя главного врача. При отзыве согласия Оператор обязан удалить соответствующие персональные данные работника с сайта в течение 5 рабочих дней.

    9.5. Форма согласия на распространение персональных данных утверждена локальным нормативным актом Оператора (приказом главного врача), размещена на Сайте в разделе «Документы» или может быть выдана работнику в отделе кадров.

    9.6. Обработка персональных данных пациентов и иных лиц, не являющихся работниками, в целях их размещения на сайте не осуществляется. Публикация историй болезни, фотографий пациентов без их согласия запрещена.


    10. Обработка персональных данных посетителей сайта (cookie-файлы и счётчики статистики)

    10.1. При посещении Сайта Оператора автоматически собираются технические данные, передаваемые браузером пользователя: IP-адрес, тип устройства, сведения о местоположении, просмотренные страницы, время визита, а также файлы cookie.

    10.2. Оператор использует файлы cookie для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости, настройки контента под предпочтения пользователя.

    10.3. Пользователь может запретить хранение cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

    10.4. На Сайте установлены счётчики интернет-статистики (Яндекс.Метрика и / или другие). Они собирают обезличенные данные о посещениях, которые не позволяют идентифицировать конкретного пользователя, если только пользователь самостоятельно не авторизовался на сервисах Яндекса.

    10.5. Пользователь, продолжая использовать Сайт, даёт согласие на обработку указанных технических данных в порядке, описанном в настоящей Политике. Для отказа от сбора данных следует использовать настройки браузера.


    11. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам

    11.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

    • передача необходима для оказания медицинской помощи (например, страховым медицинским организациям, территориальному фонду ОМС, другим медицинским организациям – по направлению);

    • передача требуется законодательством (по запросу суда, прокуратуры, правоохранительных органов, военкомата);

    • передача осуществляется в рамках договорных отношений (например, поставщикам медицинского оборудования, охранным организациям) – только с соблюдением требований о конфиденциальности.

    11.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от получателя соблюдения законодательства о персональных данных.

    11.3. Обработка персональных данных с помощью иностранных сервисов (включая Яндекс.Метрику) осуществляется с учётом требований к трансграничной передаче.


    12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

    Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

    • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

    • издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;

    • ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку, с положениями законодательства и настоящей Политикой;

    • организация пропускного режима, ограничение физического доступа к носителям;

    • применение технических средств защиты информации (межсетевые экраны, антивирусное ПО, контроль доступа);

    • резервное копирование данных;

    • контроль за действиями пользователей информационных систем.


    13. Заключительные положения

    13.1. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

    13.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте Оператора по постоянному адресу: Мhttps://gb2-gorlovka.gosuslugi.ru/policy/.

    13.3. Пользователи и иные субъекты персональных данных могут направлять запросы, заявления, требования (в том числе об отзыве согласия) по адресу:

    Почтовый адрес: 284601, г. Горловка, пр. Ленина 26
    Ответственное лицо: заместитель главного врача по кадрам Москвина Л.В.
    Телефон: +78564243453
    Электронная почта: gorlovka_gb2@mail.ru

    13.4. В случае отзыва согласия на распространение персональных данных, размещённых на Сайте, Оператор обязуется удалить соответствующие сведения в течение 5 рабочих дней.

    13.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за обработку персональных данных в ГБУ ДНР «ГБ № 2 г. Горловки».

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике